物業(yè)管理中心黨支部的“品質(zhì)提升”行動(dòng)小組，緊緊圍繞“外塑形象、內(nèi)提質(zhì)量”的目標(biāo)宗旨，突出重點(diǎn)工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立“溫冶物業(yè)”品牌形象。

一是獎(jiǎng)優(yōu)勵(lì)進(jìn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。完善各管理處規(guī)章制度，制定正向激勵(lì)，反向約束考評(píng)機(jī)制，并落實(shí)“問(wèn)題清單”，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，確保各項(xiàng)目點(diǎn)體系正常運(yùn)行，工作不斷完善。

二是協(xié)調(diào)溝通，增強(qiáng)服務(wù)。陶瓷品項(xiàng)目管理處圍繞評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，聚焦業(yè)主對(duì)服務(wù)的多維度要求，堅(jiān)持精細(xì)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管控，多次開(kāi)展“環(huán)境衛(wèi)生大提升”、“設(shè)備設(shè)施大維護(hù)”等行動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升業(yè)主“滿意度”，并被評(píng)為2021年度溫州市物業(yè)管理示范項(xiàng)目。

三是走出引進(jìn)，更新理念。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)公司，創(chuàng)新服務(wù)舉措。深化夜巡夜查制度，督查重點(diǎn)崗位人員履職情況，核實(shí)關(guān)鍵部位設(shè)備設(shè)施完好程度；以練代戰(zhàn),筑牢應(yīng)急“硬實(shí)力”，通過(guò)開(kāi)展多形式事故應(yīng)急處置演練，完善預(yù)案措施，提升突發(fā)事故應(yīng)急處置能力和水平。

深化服務(wù)理念，提升服務(wù)品質(zhì)?！捌焚|(zhì)提升”行動(dòng)小組將在攻重點(diǎn)、破難點(diǎn)上再發(fā)力，在抓對(duì)標(biāo)、重細(xì)節(jié)上再提升，見(jiàn)常態(tài)、求長(zhǎng)效上再深入，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。